Schritt 1 · Hier starten
Konto anlegen
Zur Bestellung der verordneten Paste bzw. Suspension zur Behandlung von FIP hat die Apotheke Delpech in Paris eine deutschsprachige Seite eingerichtet.
Auf dieser Seite bitte zunächst ein Konto einrichten (hierzu „Konto erstellen“ anklicken). Bei der Straße bitte die Eingabe von „ß“ vermeiden und stattdessen doppeltes s (ss) verwenden. Bei Telefon die nationale Nummer eingeben (ohne +49 oder 0049). Das Rezept nach der Registrierung unter „Anfrage erstellen“ hochladen.
Bei Problemen bei der Anmeldung über das Portal kann ein Auftrag zur Lieferung auch per E-Mail an veterinaire@delpechparis.com erteilt werden. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail-Adresse für Rückfragen) sowie Ihre Adresse an. Teilen Sie außerdem den Namen und das Gewicht der Katze mit und fügen Sie das Rezept als Anlage bei.
Bitte nutzen Sie die Bestellung per E-Mail nur im Notfall, da dies die Auslieferung verzögern kann. Die E-Mail-Adresse kann auch für Anfragen auf Deutsch genutzt werden.
Die Bezahlung erfolgt nach Übersendung der Rechnung an die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse, wobei Zahlungen regelmäßig über Kreditkarte erfolgen. Sofern dies Probleme bereitet, hat Delpech ein PayPal-Konto eingerichtet. Bitte bei der Überweisung des Rechnungsbetrages über PayPal die Kundennummer angeben.